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透過電話服務,了解顧客的情緒 你是否也喜歡這樣的環境 能夠讓自己比較放鬆的工作呢? 今天就跟著我們一起來看看 資深客服是如何保持服務熱情 還獲得公司的年度獎項哦~ 【各節重點】 00:00 開場 01:16 為什麼想進入客服 02:18 轉換跑道後最大的收穫是? 03:12 在管理上覺得最困難的是? 04:19 想獲得年度獎項要有什麼特質? 05:32 客服生涯印象最深刻的案例是? 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/ckmd2ftz3ko0j0807c0h4oz92/comments 前往YouTube觀看 ► https://youtu.be/BnVbpW8Bncc 【追蹤我們】 YouTube頻道 ► https://www.youtube.com/c/程曦資訊-沒有客服不了的事 Instagram哀居 ► https://www.instagram.com/chainseaservice/ Facebook臉書 ► https://www.facebook.com/ChainseaService/ Website 官方網站 ► https://www.chainsea.com.tw/ 業務諮詢請來信 ► [email protected] Powered by Firstory Hosting



