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在團隊管理時，你總是感到力不從心嗎？ 上次Gini跟我們分享了他在客服產業心路歷程， 今天我們再度邀請到Gini來跟我們分享： 客服產業的中高階主管，應該具備哪些技能， 以及從業到目前為止，哪個專案最讓他印象深刻～ 【各節重點】 00:00 開場 00:24 團隊帶領的基礎要點 01:35 如何引導及優化團隊夥伴 03:13 專案主管向上與向下管理的平衡 05:09 Gini從業以來印象最深刻的案子 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckmd2ftz3ko0j0807c0h4oz92/comments 前往YouTube觀看 ► https://youtu.be/6Obp1bD9Gnc 【追蹤我們】 YouTube頻道 ► https://www.youtube.com/c/程曦資訊-沒有客服不了的事 Instagram哀居 ► https://www.instagram.com/chainseaservice/ Facebook臉書 ► https://www.facebook.com/ChainseaService/ Website 官方網站 ► https://www.chainsea.com.tw/ 業務諮詢請來信 ► [email protected] Powered by Firstory Hosting
