不批评、不责备、不抱怨（1）

戴尔·卡内基，美国著名人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。戴尔·卡内基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，105年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他在1912年创立卡内基训练班，至今105年，全球90个国家，191各分支机构，通过提升人的沟通、演讲、情商、领导力、销售能力、团队凝聚力从而提升公司的绩效和营业额，...