メラビアンの法則によると、人と人とがコミュニケーションを図る際に言語から伝わる情報は7パーセントと言われています。

なのでテキストだけのコミュニケーションだと本当に伝えたいことが伝わらないこともしばしば。。

文字だけでのコミュニケーションでも、相手に気持ちよく受け取ってもらえるようにするためにどんな工夫をしていますか？