고객, 경험, 취향을 논하는 시대마케터 Jane이 [스타벅스 경험 마케팅]을 읽고 이야기 합니다.“완벽한 실행을 동반한 비전과 계획“은위대한 기업들의 특징이라고 하죠?전세계의 고객을 감동시키는 글로벌 커피 브랜드 스타벅스가“문화적 연대감“을 어떻게 만들어냈는지핵심 비법 5가지를 자세~히 소개합니다.