مجموعه پادکست

کاربردهای هوش مصنوعی در کسب و کار

(Salesforce) بخش نهم: سیلزفورس

برخی مطالب پوشش داده شده:

- مروری بر تاریخچه و سوابق سیلزفورس

- بررسی صنعت اجاره نرم‌افزار

- (CRM) مدیریت ارتباط با مشتریان

- CRM کاربردها و ابعاد

- انیشتین: مغز هوشمند سیلزفورس

- بررسی قابلیت‌های مختلف انیشتین

- ابعاد سرمایه‌گذاری سیلزفورس در هوش مصنوعی

- کاربرد هوش مصنوعی در فروش، خدمات، بازاریابی و تجارت

مراجع:

[۱] کتاب Artificial Intelligence in Practice، انتشارات وایلی، ۲۰۱۹

[۲] مدخل SaaS در ویکی‌پدیا

[۳] مقاله‌ای درباره SaaS در cio.com

[۴] توضیحات محصول انیشتین در سایت سیلزفورس

[۵] بررسی دستاوردهای سیلزفورس در حوزه هوش مصنوعی در wired.com

[۶] بررسی انیشتین در وبسایت computerworld.com

[۷] بررسی انیشتین در وبسایت softwareadvice.com

[۸] بررسی قابلیت‌های صوتی انیشتین در وبسایت venturebeat.com