パネルディスカッション：＜パネリスト＞川田順一氏（JXホールディング株式会社取締役常務）, 真辺純裕氏（新日鉄製鐵株式会社業務プロセス改革推進部部長）, 小原康弘氏（福岡県行政経営企画課企画監）, 三輪宗弘氏（九州大学大学院統合新領域学府ライブラリーサイエンス専攻教授） ＜モデレーター＞吉国三千子氏（日本記録情報管理振興協会）