היום בתוכנית, נדבר על תקשורת בינאישית שיוצרת אי הבנה. איך הגיוני שאנחנו כיצורים שיודעים ויכולים לדבר אנחנו חווים כל כך הרבה אי הבנה. מהו המרכיב המשמעותי שיוצר את זה ואיך לשנות את זה?