石原明の経営のヒント+(プラス)
石原明の経営のヒント+(プラス)
日本経営教育研究所 代表 石原明
第262回【渋谷公開収録】質問「小規模店舗の店主です。近所に同業の大型店が開業します。。。」
1 seconds Posted Jan 22, 2015 at 11:30 am.
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脅威や危機ではなく、「自分の努力じゃないのに、お客さんが大量に来るようになる大チャンス!」と捉えて、楽しく焦ってください^^ 「その人たちをどんな導線で引き込むか、どこでエッジを立てるか」と考えて毎日実験し、"当たり"の方法を見つけましょう。競合の大型店は「良いものを安く」という方向のビジネスですから、お客さんにより密着して、専門的なサービスを提供する方向が良いと思います。